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從“標準品”到用戶定制 海爾全屋空氣首創空氣自調節

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羅晨
2019-03-14 03:12
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[摘要] 從“標準品”到用戶定制 海爾全屋空氣首創空氣自調節

在傳統家電市場,用戶往往按照產品功能選擇空調、凈化器、加濕器等多類產品。而且,在智能領域,多種智能硬件之間只是被動控制,按照標準設定空氣參數,行業賣的大多是標準品。

3月13日,以“海爾智慧家庭 定制美好生活”為主題的全球品牌峰會在上海舉行。海爾將全球家電業帶入以生活方式為核心的生態品牌時代。在現場,海爾演示了安防、洗護、空氣等7大生態圈的部分新成果。其中,在空氣生態圈,海爾發布了全空間全維度空氣自調節方案,該全屋空氣方案打破了硬件產品之間的界限,用戶按照場景即可定制不同的個性化空氣方案,代表了空調業最高端、行業技術趨勢、未來換代方向、中國海外形象、社會價值實現,展現了海爾智慧空氣引領者的實力。

升級用戶體驗:從健康空調到全屋智慧空氣

如果把空調產業的歷史拉長來看,不難發現空調產品有著明顯的迭代印記:第一代,是制冷熱的基本功能,滿足用戶環境的溫度調節,舒適的溫度就是好空調;第二代,是在制冷熱基礎上的變頻技術,讓用戶在節能環保中享受溫度調節。空調企業聚焦于每一個產品設備的功能提升上,產品技術的差異化成為行業的主要競爭點。第三代則是在物聯網時代下,解決用戶健康空氣訴求的自清潔技術。

海爾空調于2015年首創自清潔技術,到目前全行業都在推,以自清潔為代表的健康空調成為行業趨勢。海爾還提出健康空調升級,從智慧自清潔、凈化自清潔到新風自清潔。智慧自清潔實現主動清洗、空調干凈;凈化自清潔空調實現了“空凈合一”,能有效凈化激光照亮的空氣中的PM.2.5及灰塵顆粒,全屋凈化只需一刻鐘,實現室內空氣潔凈;新風自清潔空調創新出風“外循環”,實現“空新合一”,不開窗也能換新風,實現室內空氣新鮮。

海爾關注用戶體驗,對于用戶來說,他購買的不是一臺空調,而是一整套生活解決方案。為了升級用戶的健康空氣體驗,海爾的智能空氣類網器不僅實現互聯互通,還首創自檢測、自判斷、自處理的“全空間全維度空氣自調節解決方案”。具體來看,全空間是從客餐廳到臥室、兒童房、廚房等全屋空間的定制解決方案;全維度是與人的健康舒適相關的溫濕凈氧空氣參數;自調節是海爾空氣解決方案可以自檢測、自處理,實現從人工調節到主動服務。海爾運用物聯網、云計算、大數據等技術,融合空調+除濕+新風+凈化功能,為母嬰、老人、男性、女性等不同用戶定制不同場景的空氣方案,引領行業邁入“健康空氣時代”。

全屋智慧空氣方案:按場景定制 一站式成套

目前,行業大多數智能硬件處于按空氣參數標準設定階段,通過APP或者語音控制方式,依據固定的溫度、濕度、PM2.5參數為用戶提供標準化的解決方案,這種方式無法滿足不同人群的個性化需求。

海爾提出全空間全維度空氣自調節解決方案,可通過自檢測室內溫度、濕度等空氣參數,將數據自動上傳到海爾智慧空氣平臺。依托平臺大數據自判斷,對用戶使用習慣進行分析,進而自調節、自處理空氣設備,實現從人工調節到主動服務的升級。目前,海爾已經落地云鼎、天璽、智慧自清潔、新風自清潔等智慧空氣套系,行業唯一實現全品類、一站式成套空氣方案。

那么,海爾按場景定制的空氣方案又具有哪些領先性?具體來說,在溫度場景,針對同一環境下不同的人對溫度需求不同的用戶痛點。普通的空調只有一個出風口,高端空調卡薩帝首創“分區送風”,為不同用戶群體帶來相同的舒適體驗。同時,普通空調出風冷硬,海爾獨創BNT溫自平衡技術,實現了空調風“涼而不冷”,解決了容易吹出“空調病”的用戶痛點,代表了空調業最高端的創新實力。

在潔凈度和新鮮度場景里,海爾通過智慧自清潔、凈化自清潔、新風自清潔的健康空調技術升級,為用戶提供了空調干凈、空氣潔凈、空氣新鮮的解決方案。海爾首創了空新合一的新風自清潔空調,在引入新鮮空氣的同時將PM2.5等污染物擋在室外,時刻保持室內空氣新鮮和健康。在濕度場景中,用戶一年四季都有濕度調節需求,如夏季悶熱、冬季面臨制熱干燥的問題。海爾獨創的雙管溫濕雙控技術,可以獨立除濕、加濕,使溫濕度始終處于綠色的舒適區間。而濕膜自動加濕技術,讓空調房暖而不燥更舒適。

在人單合一模式指導下,物聯網時代的海爾,不再是一個單純的產品品牌,而是一個生活方式為核心的生態品牌。海爾建設世界級智慧家庭生態品牌的目的是為用戶定制美好生活。作為海爾智慧家庭的重要一環,海爾空氣生態圈已鏈接500余生態資源方,在共享、母嬰等方面進行生態布局。在作為樣板的共享空調領域,海爾空調推出的海享租-智慧校園方案在高校共享空調市場做到行業第一,在全國300多所高校進行樣板復制,“海享匯”平臺行業口碑第一。

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